Lila — votre organisatrice
Bonjour, je suis Lila. Dites-moi qui vous êtes — je vous montre ce que je peux faire pour vous.
En savoir plusLe premier compagnon de voyage & lifestyle premium de l'Océan Indien. Avec Smilin', tout le voyage vit dans une seule plateforme : séjour, table, spa, expériences, préférences, historique, comportements et données clés.
Notre IA s'adapte à chaque client pour recommander le bon lieu, au bon moment, avec le bon niveau de personnalisation. Vos équipes gagnent en performance, votre établissement gagne en valeur, votre business gagne en visibilité, en intelligence et en revenus.
Lila
Lila accueille chaque client, apprend ses goûts et compose son séjour : la chambre, la table, l'excursion, le spa — vos offres, recommandées au moment précis où il est prêt à réserver. Une organisatrice dédiée pour lui, un canal de clients qualifiés pour vous, à Maurice comme auprès des voyageurs internationaux, avant même leur départ.
Smilin' segmente par usage, pas par métier : un hôtel peut activer les quatre modules — chambres, tables, activités et invendus, pilotés depuis une seule interface. Chaque module en amplifie un autre : c'est l'effet écosystème.
Remplissez vos périodes creuses avec des clients qualifiés — et doublez le panier avec le spa, la table et l’activité sur une même réservation.
Découvrir →02
La réservation de table en ligne — une première à Maurice — avec l’empreinte bancaire en option contre les no-shows.
Découvrir →03
Vendez vos expériences au moment exact où le client en rêve — recommandées par l’IA, racontées par des créateurs.
Découvrir →04
La touche responsable de l’écosystème : vos invendus deviennent des revenus et un impact mesurable.
Découvrir →Les plateformes classiques vous vendent de la visibilité au prix de votre marge. Smilin' fait l'inverse : un écosystème premium qui organise le voyage — et transforme votre capacité inutilisée en chiffre d'affaires, sans alourdir vos équipes.
Des intermédiaires internationaux qui captent la marge — et la relation client avec.
Des couverts et des créneaux perdus, sans recours ni compensation.
Périodes creuses, heures creuses : autant de revenus jamais réalisés.
Réservation, visibilité, fidélité, reporting… autant d’abonnements qui ne se parlent pas.
Chambre, table, spa, activité : le client gère tout son séjour au même endroit et chaque interaction enrichit son profil. Votre carnet de voyage complet en une seul plateforme
Plus le client utilise Smilin’, plus l’expérience devient sur-mesure. Vous en bénéficiez sans rien développer.
Préférences, habitudes, panier moyen, fréquence de visite : vous savez qui sont vos clients, ce qu’ils aiment, quand ils reviennent.
Occupation, revenus par module, no-show, taux de retour : un dashboard complet, avec des alertes qui vous disent quand agir.
Chaque client chambre peut devenir un client restaurant, spa ou activité. Des revenus que vous n’auriez jamais captés seul.
Vos offres devant les voyageurs internationaux avant même leur départ. Et demain, un compagnon par destination — Maurice est la première.